Termos e Condições

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO

Ao abrigo dos Direitos do Consumidor dentro da União Europeia, o cliente tem o direito de devolver as suas compras feitas online no prazo de 14 dias. No entanto, isto não se aplica para produtos personalizados, como as etiquetas My Nametags. Portanto, as devoluções e reembolsos não são aceites pela My Nametags. Por favor verifique o seu pedido cuidadosamente antes de o enviar, pois não poderemos efetuar o reembolso no caso de já termos enviado o seu pedido. Se desenhar um produto ilegível devido ao contraste de cores do fundo e da cor da fonte que selecionou, não nos responsabilizamos pela correção ou reimpressão do pedido. Por favor, certifique-se de usar cores contrastantes adequadas ao desenhar o seu produto.

Os custos de envio e devolução serão da responsabilidade do cliente. No caso de querer cancelar um pedido, poderá contactar nos através do e-mail (info@mynametags.pt) no prazo de uma hora, uma vez que as etiquetas entram na fila de impressão imediatamente após o envio do pedido através do site. Caso o seu produto apresente defeitos, por favor entre em contacto através do email info@mynametags.pt, indicando o seu número de pedido e o problema do produto. Entraremos em contacto num prazo de 7 dias. Não aceitamos devolução de produtos que não apresentem defeitos ou que tenham sido enviados incorretamente.


CÓDIGO DE DESCONTO - TERMOS E CONDIÇÕES

O código de desconto fornecido deve ser inserido na caixa de código de desconto na página do checkout, se não inserir o código de desconto e pagar o preço total por um conjunto de etiquetas, nenhum reembolso será emitido. Se receber um link de desconto, certifique-se que clica nele, pois isso aplicará automaticamente o desconto. O desconto não estará visível a menos que tenha etiquetas na cesta.

Recomende um amigo Termos e Condições:

1. Ativação de desconto da recomendação : o seu amigo receberá um desconto de 10% apenas quando inserir um endereço de e-mail de recomendação ativo na caixa do código de desconto durante o processo de finalização da compra.

2. Política de resgate: A não aplicação do código de desconto durante a finalização da compra resultará na impossibilidade de resgate do desconto via reembolso.

3. Recompensa de conclusão de recomendação: Após a conclusão de 5 indicações bem-sucedidas, um e-mail será enviado para si contendo o código do pedido para resgatar o seu conjunto gratuito de adesivos.

4. Um máximo de 20 indicações por ano (4 de 5/5 indicações) serão contadas para conjuntos gratuitos. Pode resgatar até quatro conjuntos gratuitos anualmente enquanto o seu código de desconto permanecer ativo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações do cliente (não incluindo os dados de pagamento) são arquivadas com a finalidade de facilitar pedidos futuros e informações sobre compras. Os seus dados não serão fornecidos para terceiros sem a sua autorização.

Google Analytics e Política de Publicidade

Este site usa Google Ads e tags de remarketing do Facebook

Este site usa o serviço de remarketing do Google Ads e do Facebook para anunciar em sites de terceiros para visitantes anteriores do nosso site. Poderá significar que anunciamos para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa no nosso site, por exemplo, fazer um pedido. Isto pode ser na forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google, um site na Rede de Display do Google ou algures no Facebook.

Fornecedores terceiros, incluindo Google e Facebook, usam cookies para mostrar anúncios com base nas visitas anteriores de alguém ao nosso site. Os dados recolhidos serão usados de acordo com nossa própria política de privacidade, bem como com as políticas de privacidade do Google e Facebook.

Pode desativar o remarketing visitando os links abaixo:
Para o Google
Para Facebook

POLÍTICA ANTI-DISCRIMINAÇÃO

Os nossos valores defendem a individualidade e a igualdade, por isso não toleramos nenhuma forma de discriminação e tomamos medidas para promover o respeito e a inclusão. Essas medidas incluem a remoção de todos os comentários/mensagens discriminatórias deixadas nas nossas contas de social media relacionadas à orientação sexual, religião, deficiência, origem, etnia, gênero ou raça.

Conteúdo patrocinado e conformidade regulatória

Se estiver a participar como embaixador ou influenciador da marca no nosso programa de embaixador da marca ou em qualquer colaboração de curto prazo, deverá cumprir todas as regulamentações locais aplicáveis em relação ao conteúdo patrocinado ou promovido. Especificamente, é obrigado a divulgar claramente que o seu conteúdo é patrocinado ou promovido se tal divulgação for exigida pelas regulamentações locais.

Morada de enrega incorrecta:

Certifique-se de que o seu endereço de entrega está correto ao encomendar com My Nametags. Se houver um erro no seu endereço, por favor contacte-nos imediatamente dentro de uma hora após ter feito o seu pedido para que possamos alterar o seu endereço. Quaisquer alterações solicitadas após a primeira hora poderão não ser aceites, uma vez que o seu pedido já pode ter sido impresso e processado. As devoluções e reembolsos com base em informações de entrega incorretas não são aceites – os clientes terão, portanto, de pagar por um novo pedido com informações de entrega corretas.

OUTRAS INFORMAÇÕES

Concursos

1. A My Nametags realiza concursos, sorteios e promoções no seu website www.myNametags.pt as quais se aplicam as regras a seguir. Termos adicionais podem ser utilizados e serão descritos em cada competição.

2. A participação em promoções e sorteios é válida apenas para residentes do Brasil, maiores de 18 anos e registados no nosso site. É vedada a participação de funcionários da My Nametags, prestadores de serviço e familiares, assim como a todos relacionados com a criação e administração da promoção.

3. Embora o acesso à internet seja necessário para a adesão, nenhuma compra é necessária, a menos que isto esteja especificado nos termos do concurso.

4. Para participação, os interessados deverão aderir antes do prazo estipulado.

5. Será aceita apenas uma inscrição por pessoa em cada concurso ou sorteio.

6. Detalhes, prêmios e quaisquer dados relevantes serão descritos na página de adesão.

7. A My Nametags não se responsabiliza por participações não completas devido a problemas técnicos ou qualquer outra razão. O comprovativo de entrada não significa necessariamente que é um comprovativo de recepção da adesão.

8. Os vencedores serão selecionados de forma aleatória entre todas as entradas validas e serão notificados no prazo de 14 dias após o encerramento do concurso. No caso de não obter resposta no prazo de 7 dias, a My Nametags reserva-se o direito de entregar o prêmio a outro participante.

9. Nenhuma data especificada poderá ser alterada assim como a My Nametags ou terceiros não serão responsáveis por qualquer vencedor que não possa receber o prêmio ou não responda ao Contacto. Nenhum prêmio poderá ser substituído por dinheiro ou prêmio equivalente.

10. Quando a My Nametags promover um concurso com terceiros, responsáveis por selecionar e/ou disponibilizar os prêmios, a My Nametags não se responsabiliza pela entrega dos mesmos.

11. O vencedor de qualquer concurso que inclua o comparecimento num local especifico é responsável pela sua própria deslocação, a menos que nos termos do concurso esteja algo diferente estabelecido. No caso de viagem incluída no prêmio, todas as reservas deverão ser efetuadas pelo Promotor a menos que fique estabelecido o contrário nos termos do concurso, sendo a My Nametags isenta de responsabilidade sobre qualquer reserva e processo da viagem.

12. Por favor aguarde 28 dias para a entrega dos prêmios, a menos que seja estabelecida uma data diferente.

13. O nome do vencedor poderá ser utilizado em qualquer publicação relacionada com o prêmio e o promotor.

14. A troca por dinheiro ou outra alternativa para o prêmio não serão permitidos. No entanto, se ocorrer algum imprevisto e o prêmio oferecido não estiver disponível, a My Nametags ou o Promotor podem cancelar o prêmio ou disponibilizar uma alternativa equivalente.

15. Ao aderir, os participantes concordam com: • Participação dos vencedores em publicidade, incluindo o uso do seu nome e imagem em meios online e offline. Caso não concorde, por favor não submeta a sua participação. • Os seus dados pessoais podem ser arquivados e utilizados pela My Nametags para fins administrativos e de marketing. Os dados dos participantes também poderão ser partilhados com o fornecedor do prêmio ou terceiros, cuidadosamente selecionados.

16. A My Nametags poderá cancelar ou alterar qualquer prêmio, concurso ou regras sem aviso prévio. Qualquer alteração será comunicada nos Termos ou anúncios do concurso.

17. Os direitos autorais de todas as participações pertencem aos participantes. No entanto, ao aderir ao concurso, cada participante autoriza ao nível mundial, irrevogável e perpétuo a My Nametags a publicar algumas ou todas as aplicações no site e/ou qualquer material promocional relacionado com o concurso.

18. Ao inscrever-se, os participantes concordam em se submeter a estas regras e a qualquer outra instrução estabelecida na promoção.

19. A decisão da My Nametags é definitiva e nenhuma correspondência será aceite.

20. Os prêmios são oferecidos gratuitamente e a My Nametags não oferece garantia, representações ou quaisquer compromissos, expressos, implícitos ou estatutários, incluindo, sem limitação, quanto à comercialização, não infração ou adequação a um fim específico em relação a qualquer prêmio. A My Nametags não será responsável por qualquer perda ou despesa resultante de qualquer atraso na entrega de prêmios.

21. Participações automáticas não serão aceitas.



Uso das Etiquetas Personalizadas

Esforçamo-nos para oferecer as melhores e mais seguras etiquetas. No entanto, assegure-se que o seu filho não coloca a etiqueta na boca. Algumas crianças podem ter uma reação adversa ao plástico ou PVC, portanto, tenha cuidado se souber que o seu filho pode reagir a estas substâncias.

Direitos Autorais
Website: My Nametags.
Direitos de Imagem: My Nametags ou Broni Lloyd-Edwards.